Envios
Condiciones de envío para España Península
Envío a domicilio: El plazo de Envío a domicilio será de 24-78 horas días hábiles dependiendo de la población de destino.
La entrega se realizará en el domicilio indicado por el cliente, con hasta dos intentos de entrega.
La empresa de transporte realizará hasta 2 intentos de entrega en la dirección indicada. Si no fuese posible realizar la entrega, el pedido se dejará en un punto de recogida. Esta información quedará actualizada en el enlace de seguimiento del pedido.
Si el peso, volumen o características del producto no permiten su manipulación por una sola persona, la entrega podrá realizarse a pie de calle, previo aviso.
Días hábiles
Los plazos de entrega se calculan en días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos).
No se incluyen sábados, domingos ni festivos en el cálculo del plazo de entrega.
Click & Collect (recogida en tienda): Puedes recoger tu pedido online en cualquiera de las tiendas de Suministros Dorado y siempre es GRATUITO.
Si el producto cuenta con stock en la tienda, prepararemos tu pedido lo antes posible para que pueda estar listo para recogerse en 2 horas, durante el dia o al dia siguiente, en base a las horas de apertura y cierre de la tienda seleccionada.
Si la tienda no cuenta con el stock del producto seleccionado, lo enviaremos desde nuestro almacén central. En ese caso, los plazos serán similares a un envío a domicilio, pero podrás recogerlo en tu tienda más cercana. Puedes consultar las condiciones de plazos de envíos a domicilio en la sección correspondiente.
Cuando tu pedido esté listo para recoger, te enviaremos un WhatsApp de confirmación. A partir de ese momento, dispondrás de 3 días para pasar a recogerlo.
En caso de que algún producto no esté disponible, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución e informarte lo mas rápidamente posible.
¿Cuáles son los gastos de envío
Los gastos de envío dependen de la zona de entrega y del importe del pedido:
- Península (incluye zonas remotas): Envío gratis en pedidos superiores a 49 €. En pedidos inferiores a 49 €, el coste del envío es de 4,99 €.
- Baleares: Envío gratis en pedidos superiores a 59 €. En pedidos inferiores a 59 €, el coste del envío es de 5,99 €.
- Canarias: Envío gratis en pedidos superiores a 99 €. En pedidos inferiores a 99 €, el coste del envío es de 7,99 €.